Vilkår og betingelser for tjenesten

Denne hjemmeside drives af AMS E-commerce. På hele Eternza-sitet (”sitet”) refererer udtrykkene ”vi”, ”os” og ”vores” til AMS E-commerce. AMS E-commerce stiller denne hjemmeside til rådighed, inklusive alle oplysninger, værktøjer og tjenester, der er tilgængelige på dette site, til dig, brugeren, under forudsætning af accept af alle vilkår, betingelser, politikker og meddelelser, der er angivet her.

Ved at besøge vores hjemmeside og/eller købe noget fra os får du adgang til vores "Tjeneste" og accepterer at være bundet af følgende vilkår og betingelser ("Servicevilkår", "Vilkår"), inklusive yderligere vilkår og betingelser og politikker, der henvises til her og/eller er tilgængelige via hyperlink. Disse Servicevilkår gælder for alle brugere af sitet, herunder, uden begrænsning, brugere, der er browsere, leverandører, kunder, handlende og/eller indholdssamarbejdspartnere.

Læs venligst disse Servicevilkår grundigt, før du får adgang til eller bruger vores hjemmeside. Ved at få adgang til eller bruge nogen del af sitet accepterer du at være bundet af disse Servicevilkår. Hvis du ikke accepterer alle vilkår og betingelser i denne aftale, kan du ikke få adgang til hjemmesiden eller bruge nogen Tjeneste. Hvis disse Servicevilkår betragtes som et tilbud, er accepten udtrykkeligt begrænset til disse Servicevilkår.

Eventuelle nye funktioner eller værktøjer, der tilføjes til den nuværende butik, vil også være underlagt Servicevilkårene. Du kan til enhver tid se den seneste version af Servicevilkårene på denne side. Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse Servicevilkår ved at offentliggøre opdateringer og/eller ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar at tjekke denne side regelmæssigt for ændringer. Din fortsatte brug af hjemmesiden eller adgang til den efter offentliggørelsen af ændringer udgør accept af disse ændringer.

Vores butik er hostet på Shopify Inc. De leverer os den online e-handelsplatform, der gør det muligt for os at sælge vores produkter og Tjenester til dig.

Afsnit 1 - Vilkår for Onlinebutikken
Ved at acceptere disse Servicevilkår erklærer du, at du er mindst den lovlige alder i dit bopælsland, eller at du er den lovlige alder i dit bopælsland og har givet os samtykke til at tillade enhver mindreårig medarbejder at bruge dette site.

Du må ikke bruge vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål, og du må ikke, ved brug af Tjenesten, overtræde love i din jurisdiktion (herunder, men ikke begrænset til, ophavsretslove).

Du må ikke sende orme, virus eller kode af destruktiv karakter.
En overtrædelse eller brud på en hvilken som helst af Vilkårene vil medføre øjeblikkelig ophør af dine Tjenester.

Afsnit 2 - Generelle betingelser
Vi forbeholder os retten til at nægte tjenesten til enhver person af enhver grund og til enhver tid.
Du forstår, at dit indhold (undtagen kreditkortdata) kan blive overført ukrypteret og kan medføre (a) transmissioner over forskellige netværk; og (b) ændringer for at overholde og tilpasse sig tekniske krav fra netværk eller tilslutningsenheder.

Kreditkortoplysninger krypteres altid under overførsel via netværk. Du accepterer ikke at reproducere, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af tjenesten, brugen af tjenesten, adgangen til tjenesten eller nogen kontakt på hjemmesiden, hvor tjenesten leveres, uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.

Overskrifterne i denne aftale er kun medtaget for nemheds skyld og begrænser eller påvirker ikke disse vilkår på anden måde.

Afsnit 3 - Nøjagtighed, fuldstændighed og aktualitet af oplysninger
Vi er ikke ansvarlige, hvis oplysningerne på denne side ikke er nøjagtige, fuldstændige eller opdaterede. Materialet på denne side er kun til generel informationsbrug og bør ikke betragtes eller anvendes som eneste grundlag for beslutninger uden at konsultere primære, mere nøjagtige, mere komplette eller mere opdaterede informationskilder. Enhver tillid til materialet på denne side sker på eget ansvar.

Denne side kan indeholde historiske oplysninger. Historiske oplysninger er af natur ikke opdaterede og gives kun til reference. Vi forbeholder os retten til at ændre indholdet på denne side til enhver tid, men har ikke pligt til at opdatere nogen oplysninger på vores side. Du accepterer, at det er dit ansvar at holde øje med ændringer på vores side.

Afsnit 4 - Ændringer i tjenesten og priserne
Priserne på vores produkter kan ændres uden varsel. Vi forbeholder os retten til at ændre eller afbryde tjenesten (eller dele eller indhold heraf) til enhver tid og uden varsel.

Vi er ikke ansvarlige over for dig eller tredjepart for ændringer, prisændringer, suspension eller afbrydelse af tjenesten.

Afsnit 5 - Produkter
Nogle produkter kan kun være tilgængelige online via hjemmesiden. Disse produkter kan have begrænsede mængder og kan kun returneres eller ombyttes i overensstemmelse med vores Retur- og refusionspolitik.

Vi har gjort alt for at gengive farverne og billederne af vores produkter i butikken så nøjagtigt som muligt. Vi kan dog ikke garantere, at visningen af nogen farve på din computerskærm er korrekt.

Vi forbeholder os retten til at begrænse mængderne af ethvert produkt eller tjeneste, vi tilbyder. Alle produktbeskrivelser og priser kan ændres til enhver tid uden varsel efter vores eget skøn. Vi forbeholder os retten til at stoppe ethvert produkt til enhver tid. Enhver tilbud på ethvert produkt eller tjeneste tilgængeligt på denne hjemmeside er ugyldig, hvor det er forbudt.

Afsnit 6 - Nøjagtighed af Fakturerings- og Kontooplysninger
Vi forbeholder os retten til at afvise enhver ordre foretaget hos os. Efter eget skøn kan vi begrænse eller annullere de købte mængder pr. person, husstand eller ordre.

Disse begrænsninger kan omfatte ordrer foretaget med samme kundekonto, samme kreditkort og/eller ordrer, der bruger samme fakturerings- og/eller leveringsadresse. Hvis vi ændrer eller annullerer en ordre, kan vi forsøge at informere dig ved at kontakte den e-mail og/eller faktureringsadresse eller telefonnummer, der blev oplyst ved bestillingen. Vi forbeholder os retten til at begrænse eller forbyde ordrer, som efter vores eget skøn synes at være foretaget af forhandlere, distributører eller grossister.

Du accepterer at give opdaterede, komplette og korrekte købs- og kontooplysninger for alle køb foretaget i vores butik. Du accepterer at opdatere din konto og øvrige oplysninger, herunder e-mailadresse og kreditkortnumre med tilhørende udløbsdatoer, rettidigt, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig om nødvendigt.

For flere detaljer, se vores Retur- og Refusionspolitik.

Afsnit 7 - Valgfrie Værktøjer
Vi kan give dig adgang til tredjepartsværktøjer, som vi ikke har nogen kontrol, overvågning eller indgriben i.

Du anerkender og accepterer, at vi stiller adgang til disse værktøjer til rådighed "som de er" og "som tilgængelige" uden nogen form for garantier, erklæringer eller betingelser og uden nogen godkendelse. Vi påtager os intet ansvar som følge af eller i forbindelse med din brug af tredjeparts valgfrie værktøjer.

Enhver brug af de valgfrie værktøjer, der tilbydes gennem hjemmesiden, sker helt på eget ansvar og efter eget skøn, og du bør sikre dig, at du kender og accepterer de vilkår, som disse værktøjer leveres under af de respektive tredjepartsleverandører.

I fremtiden kan vi også tilbyde nye tjenester og/eller funktioner gennem hjemmesiden (inklusive udgivelse af nye værktøjer og ressourcer). Disse nye funktioner og/eller tjenester vil også være underlagt disse Servicevilkår.

Afdeling 8 - Tredjepartslinks
Nogle indhold, produkter og tjenester tilgængelige via vores Tjeneste kan indeholde materiale fra tredjepart.

Tredjepartslinks på dette websted kan føre dig til tredjeparts hjemmesider, som ikke er tilknyttet os. Vi er ikke ansvarlige for gennemgang eller vurdering af indhold eller nøjagtighed og garanterer ikke og påtager os intet ansvar for tredjepartsmaterialer eller -hjemmesider, eller for andre tredjeparts materialer, produkter eller tjenester.

Vi er ikke ansvarlige for nogen skader eller tab forbundet med køb eller brug af varer, tjenester, ressourcer, indhold eller andre transaktioner foretaget i forbindelse med tredjeparts hjemmesider.

Gennemgå venligst nøje tredjeparts politikker og praksis, og sørg for at forstå dem, før du foretager nogen transaktion. Klager, krav, bekymringer eller spørgsmål vedrørende tredjepartsprodukter skal rettes direkte til den pågældende tredjepart.

Afdeling 9 - Kommentarer, Feedback og Andet Brugerindhold
Hvis du på vores anmodning sender os specifikke bidrag (for eksempel deltagelse i konkurrencer) eller uden vores anmodning sender os kreative idéer, forslag, planer eller andet materiale, enten online, via e-mail, post eller på anden måde (samlet kaldet 'kommentarer'), accepterer du, at vi til enhver tid og uden begrænsninger kan ændre, kopiere, offentliggøre, distribuere, oversætte og anvende de kommentarer, du sender os, i ethvert medie. Vi har ingen forpligtelse til (1) at holde kommentarer fortrolige; (2) at betale vederlag for kommentarer; eller (3) at svare på nogen kommentarer.

Vi kan, men har ingen forpligtelse til, at overvåge, ændre eller fjerne indhold, som efter vores eget skøn er ulovligt, stødende, truende, ærekrænkende, obskønt eller på anden måde tvivlsomt, eller som krænker tredjeparts intellektuelle ejendomsrettigheder eller disse Servicevilkår.

Du accepterer, at dine kommentarer ikke krænker tredjeparts rettigheder, herunder ophavsret, varemærker, privatliv, personlighed eller andre personlige eller ejendomsrettigheder. Du accepterer også, at dine kommentarer ikke indeholder ærekrænkende, ulovligt, stødende eller obskønt materiale, ej heller computervirus eller anden malware, der på nogen måde kan kompromittere driften af Tjenesten eller nogen tilknyttet hjemmeside. Du må ikke bruge en falsk e-mailadresse, udgive dig for at være en anden eller bedrage os eller tredjepart om oprindelsen af nogen kommentar. Du er eneansvarlig for enhver kommentar, du afgiver, og dens nøjagtighed. Vi påtager os intet ansvar for kommentarer, der er offentliggjort af dig eller tredjepart.

Afsnit 10 - Personlige Oplysninger
Indsendelse af dine personlige oplysninger via butikken er reguleret af vores Privatlivspolitik.

Afsnit 11 - Fejl, Unøjagtigheder og Udeladelser
Der kan lejlighedsvis forekomme oplysninger på vores side eller i Servicen, som indeholder trykfejl, unøjagtigheder eller udeladelser vedrørende produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, forsendelsesomkostninger, leveringstider og tilgængelighed. Vi forbeholder os retten til at rette eventuelle fejl, unøjagtigheder eller udeladelser og til at ændre eller opdatere oplysninger eller annullere ordrer, hvis nogen oplysninger i Servicen eller på nogen tilknyttet hjemmeside er unøjagtige på noget tidspunkt uden varsel (selv efter du har afgivet din ordre).

Vi har ingen forpligtelse til at opdatere, ændre eller præcisere oplysninger i Servicen eller på nogen tilknyttet hjemmeside, herunder, men ikke begrænset til, priser, medmindre det kræves ved lov. Ingen opdateringsdato eller specifik opdatering anvendt i Servicen eller på nogen tilknyttet hjemmeside skal fortolkes som en indikation på, at alle oplysninger i Servicen eller på nogen tilknyttet hjemmeside er blevet ændret eller opdateret.

Afsnit 12 - Forbudte Anvendelser
Ud over andre forbud fastsat i Servicevilkårene er det forbudt at bruge siden eller dens indhold: (a) til ethvert ulovligt formål; (b) til at opfordre andre til at udføre ulovlige handlinger eller deltage i dem; (c) til at overtræde enhver lokal, statslig, national eller international regel, norm, lov eller bekendtgørelse; (d) til at krænke vores intellektuelle ejendomsrettigheder eller andres intellektuelle ejendomsrettigheder; (e) til at chikanere, misbruge, fornærme, skade, bagtale, ærekrænke, intimidere eller diskriminere på grund af køn, seksuel orientering, religion, etnicitet, race, alder, nationalitet eller handicap; (f) til at give falske eller vildledende oplysninger; (g) til at uploade eller overføre virus eller anden skadelig kode, der på nogen måde kan kompromittere funktionaliteten eller driften af Servicen eller enhver tilknyttet hjemmeside, andre hjemmesider eller internettet; (h) til at indsamle eller overvåge personlige oplysninger om andre; (i) til at sende spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling eller scraping; (j) til obskøne eller umoralske formål; eller (k) til at forstyrre eller omgå sikkerhedsfunktionerne i Servicen eller enhver tilknyttet hjemmeside, andre hjemmesider eller internettet. Vi forbeholder os retten til at afbryde brugen af Servicen eller enhver tilknyttet hjemmeside ved overtrædelse af nogen af de forbudte anvendelser.

Afsnit 13 - Ansvarsfraskrivelse; Ansvarsbegrænsning
Vi garanterer, erklærer eller forsikrer ikke, at brugen af vores tjeneste vil være uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri.

Vi garanterer ikke, at de resultater, der kan opnås ved brug af tjenesten, vil være nøjagtige eller pålidelige.

Du accepterer, at vi fra tid til anden kan fjerne tjenesten i ubestemte perioder eller annullere den til enhver tid uden varsel.

Du accepterer udtrykkeligt, at brugen af tjenesten, eller manglende evne til at bruge den, sker på egen risiko. Tjenesten og alle produkter og tjenester leveret gennem tjenesten leveres (medmindre andet udtrykkeligt er angivet af os) "som de er" og "som tilgængelige" til din brug uden nogen form for erklæring, garanti eller betingelse, hverken udtrykkelig eller underforstået, herunder alle underforståede garantier eller betingelser for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål, holdbarhed, ejendomsret og ikke-krænkelse.

Under ingen omstændigheder vil vores direktører, ledere, medarbejdere, tilknyttede selskaber, agenter, entreprenører, praktikanter, leverandører, tjenesteudbydere eller licensgivere være ansvarlige for nogen form for skader, tab, krav eller skader, hverken direkte, indirekte, tilfældige, strafbare, særlige eller følgeskader, herunder, men ikke begrænset til, tab af fortjeneste, tab af indtægter, tab af opsparing, datatab, udskiftningsomkostninger eller lignende skader, baseret på kontrakt, erstatningsret (herunder uagtsomhed), objektivt ansvar eller andet, som opstår ved brug af tjenesten eller ethvert produkt købt gennem tjenesten, eller for ethvert andet krav relateret til brugen af tjenesten eller ethvert produkt, herunder for eksempel fejl eller udeladelser i indhold, eller ethvert tab eller skade af enhver art, der er lidt som følge af brugen af tjenesten eller ethvert indhold (eller produkt), der er offentliggjort, overført eller gjort tilgængeligt via tjenesten, selv hvis vi er blevet advaret om muligheden herfor.

Afsnit 14 - Ansvarsfraskrivelse
Du accepterer at skadesløsholde, forsvare og holde os og vores moderselskab, datterselskaber, tilknyttede selskaber, partnere, ledere, direktører, agenter, entreprenører, licensgivere, tjenesteudbydere, underleverandører, leverandører, praktikanter og medarbejdere skadesløse mod ethvert krav eller krav, inklusive rimelige advokatomkostninger, fremsat af tredjepart som følge af eller relateret til din overtrædelse af disse Servicevilkår eller de dokumenter, der henvises til, eller din overtrædelse af enhver lov eller tredjeparts rettigheder.

Afsnit 15 - Adskillelsesklausul
Hvis nogen bestemmelse i disse Servicevilkår findes ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndhæves, vil denne bestemmelse stadig være gældende i det omfang, loven tillader det, og den ugyldige bestemmelse vil blive betragtet som adskilt fra disse Servicevilkår; denne afgørelse vil ikke påvirke gyldigheden og håndhævelsen af de resterende bestemmelser.

Afsnit 16 - Opsigelse
Parternes forpligtelser og ansvar, der er opstået før opsigelsesdatoen, vil fortsætte efter opsigelsen af denne aftale til alle formål.

Disse Servicevilkår forbliver gældende, indtil de opsiges af dig eller os. Du kan opsige disse Servicevilkår til enhver tid ved at give os besked om, at du ikke længere ønsker at bruge vores tjenester eller ved at stoppe med at bruge vores hjemmeside.

Hvis vi efter eget skøn vurderer, at du ikke overholder eller mistænker, at du har overtrådt nogen betingelse eller bestemmelse i disse Servicevilkår, kan vi også opsige denne aftale til enhver tid uden varsel, og du vil være ansvarlig for alle beløb, der skyldes indtil og med opsigelsesdatoen; desuden kan vi nægte dig adgang til vores tjenester (eller dele af dem).

Afsnit 17 - Fuldstændig aftale
Vores manglende udøvelse eller håndhævelse af nogen ret eller bestemmelse i disse Servicevilkår udgør ikke et fraskrivelse af denne ret eller bestemmelse.

Disse Servicevilkår og enhver politik eller driftsreglement, som vi offentliggør på denne side eller i forbindelse med tjenesten, udgør hele aftalen og forståelsen mellem dig og os og regulerer din brug af tjenesten, og erstatter enhver tidligere eller samtidig aftale, kommunikation og forslag, mundtligt eller skriftligt, mellem dig og os (herunder, men ikke begrænset til, tidligere versioner af Servicevilkårene).

Enhver tvetydighed i fortolkningen af disse Servicevilkår skal ikke fortolkes imod den part, der har udarbejdet dem.

Afsnit 18 - Gældende lov
Disse Servicevilkår og enhver separat aftale, hvorigennem vi leverer tjenester til dig, vil være underlagt og fortolkes i overensstemmelse med Italiens love.

Afsnit 19 - Ændringer i Servicevilkårene
Du kan til enhver tid se den seneste version af Servicevilkårene på denne side.
Vi forbeholder os retten, efter eget skøn, til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse Servicevilkår ved at offentliggøre opdateringer og ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar at tjekke vores hjemmeside regelmæssigt for eventuelle ændringer. Fortsat brug af eller adgang til vores hjemmeside eller tjeneste efter offentliggørelsen af ændringer i Servicevilkårene udgør accept af disse ændringer.

Erhvervsoplysninger

Eternza drives af AMS E-commerce, et selskab med base i Holland.

Firmanummer: 92768547

DUNS: 965392706

CVR-nr.: NL004975423B55

Adresse:
Aadijk 35a
7602 PP Almelo
Holland

Support e-mail: support@eternza.com

Telefon: +3197010209652

Åbningstider for kundeservice:
Mandag til fredag: 9:00 - 18:00