Podmienky služby

Táto webová stránka je prevádzkovaná spoločnosťou AMS E-commerce. Na celej stránke Eternza (ďalej len „stránka“) sa výrazy „my“, „nás“ a „náš“ vzťahujú na AMS E-commerce. AMS E-commerce ti poskytuje túto webovú stránku vrátane všetkých informácií, nástrojov a služieb dostupných na tejto stránke, pod podmienkou prijatia všetkých tu uvedených podmienok, pravidiel, politík a upozornení.

Návštevou našej stránky a/alebo nákupom u nás pristupuješ k našej „Službe“ a súhlasíš, že budeš viazaný nasledujúcimi podmienkami („Podmienky služby“, „Podmienky“), vrátane dodatočných podmienok a politík uvedených tu a/alebo dostupných prostredníctvom hypertextových odkazov. Tieto Podmienky služby sa vzťahujú na všetkých používateľov stránky, vrátane, bez obmedzenia, návštevníkov, dodávateľov, zákazníkov, obchodníkov a/alebo prispievateľov obsahu.

Prosím, pozorne si prečítaj tieto Podmienky služby pred prístupom alebo používaním našej webovej stránky. Prístupom alebo používaním akejkoľvek časti stránky súhlasíš, že budeš viazaný týmito Podmienkami služby. Ak nesúhlasíš so všetkými podmienkami tejto dohody, nemôžeš pristupovať na webovú stránku ani používať žiadnu Službu. Ak sú tieto Podmienky služby považované za ponuku, prijatie je výslovne obmedzené na tieto Podmienky služby.

Akékoľvek nové funkcie alebo nástroje pridané do aktuálneho obchodu budú tiež podliehať Podmienkam služby. Najnovšiu verziu Podmienok služby si môžeš kedykoľvek pozrieť na tejto stránke. Vyhradzujeme si právo aktualizovať, meniť alebo nahradiť akúkoľvek časť týchto Podmienok služby zverejnením aktualizácií a/alebo zmien na našej webovej stránke. Je tvojou zodpovednosťou pravidelne kontrolovať túto stránku kvôli prípadným zmenám. Tvoj ďalší prístup alebo používanie webovej stránky po zverejnení zmien znamená súhlas s týmito zmenami.

Náš obchod je hosťovaný na Shopify Inc. Oni nám poskytujú online e-commerce platformu, ktorá nám umožňuje predávať naše produkty a Služby tebe.

Časť 1 - Podmienky online obchodu
Prijatím týchto Podmienok služby potvrdzuješ, že máš aspoň zákonný vek vo svojej krajine bydliska, alebo že máš zákonný vek vo svojej krajine bydliska a dal si nám svoj súhlas, aby mohol ktorýkoľvek tvoj maloletý zamestnanec používať túto stránku.

Nemôžeš používať naše produkty na nelegálne alebo neoprávnené účely ani pri používaní Služby neporušovať zákony vo svojej jurisdikcii (vrátane, ale nie výlučne, zákonov o autorských právach).

Nesmieš šíriť červy, vírusy ani kódy s deštruktívnou povahou.
Porušenie alebo nedodržanie ktoréhokoľvek z týchto Podmienok bude mať za následok okamžité ukončenie tvojich Služieb.

Časť 2 - Všeobecné podmienky
Vyhradzujeme si právo odmietnuť poskytnutie služby komukoľvek z akéhokoľvek dôvodu a kedykoľvek.
Chápete, že váš obsah (okrem údajov o kreditnej karte) môže byť prenášaný nešifrovane a môže zahŕňať (a) prenosy cez rôzne siete; a (b) úpravy na prispôsobenie sa technickým požiadavkám sietí alebo pripojovacích zariadení.

Informácie o kreditnej karte sú vždy počas prenosu cez siete šifrované. Súhlasíte, že nebudete reprodukovať, duplikovať, kopírovať, predávať, prepredávať ani zneužívať žiadnu časť služby, používanie služby, prístup k službe alebo akýkoľvek kontakt na webovej stránke, prostredníctvom ktorej je služba poskytovaná, bez nášho výslovného písomného súhlasu.

Názvy použitých sekcií v tejto dohode sú uvedené len pre pohodlie a nijako neobmedzujú ani neovplyvňujú tieto Podmienky.

Časť 3 - Presnosť, úplnosť a aktuálnosť informácií
Nie sme zodpovední, ak informácie dostupné na tejto stránke nie sú presné, úplné alebo aktuálne. Materiály na tejto stránke sú poskytované výhradne na všeobecné informačné účely a nemali by byť považované ani používané ako jediný základ pre rozhodovanie bez konzultácie s primárnymi, presnejšími, úplnejšími alebo aktuálnejšími zdrojmi informácií. Akékoľvek spoliehanie sa na materiály z tejto stránky je na vaše vlastné riziko.

Táto stránka môže obsahovať niektoré historické informácie. Historické informácie sú svojou povahou neaktuálne a poskytujú sa len na referenčné účely. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek meniť obsah tejto stránky, no nie sme povinní aktualizovať žiadne informácie na našej stránke. Súhlasíte, že je vašou zodpovednosťou sledovať prípadné zmeny na našej stránke.

Časť 4 - Zmeny služby a cien
Ceny našich produktov sa môžu meniť bez predchádzajúceho upozornenia. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek a bez upozornenia zmeniť alebo prerušiť službu (alebo jej časť či obsah).

Nebudeme zodpovední voči vám ani voči tretím stranám za akékoľvek zmeny, cenové úpravy, pozastavenie alebo prerušenie služby.

Časť 5 - Produkty
Niektoré produkty môžu byť dostupné výhradne online prostredníctvom webovej stránky. Tieto produkty môžu mať obmedzené množstvo a podliehajú vráteniu alebo výmene len v súlade s našou Politikou vrátenia a refundácie.

Urobili sme všetko pre to, aby sme čo najpresnejšie zobrazili farby a obrázky našich produktov, ktoré sa zobrazujú v obchode. Napriek tomu nemôžeme zaručiť, že zobrazenie akejkoľvek farby na obrazovke vášho počítača bude presné.

Vyhradzujeme si právo obmedziť množstvá akéhokoľvek produktu alebo služby, ktoré ponúkame. Všetky popisy produktov a ich ceny môžu byť kedykoľvek zmenené bez predchádzajúceho upozornenia, podľa nášho výlučného uváženia. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek ukončiť akýkoľvek produkt. Akákoľvek ponuka akéhokoľvek produktu alebo služby dostupnej na tejto stránke je neplatná tam, kde je zakázaná.

Článok 6 - Presnosť fakturačných a účtovných informácií
Vyhradzujeme si právo odmietnuť akúkoľvek objednávku u nás. Podľa nášho výlučného uváženia môžeme obmedziť alebo zrušiť množstvá zakúpené na osobu, domácnosť alebo objednávku.

Tieto obmedzenia môžu zahŕňať objednávky uskutočnené z rovnakého zákazníckeho účtu, s rovnakou kreditnou kartou a/alebo objednávky využívajúce rovnakú fakturačnú a/alebo dodaciu adresu. Ak vykonáme zmenu alebo zrušíme objednávku, môžeme sa pokúsiť ťa informovať kontaktovaním e-mailu a/alebo fakturačnej adresy či telefónneho čísla poskytnutého pri objednávke. Vyhradzujeme si právo obmedziť alebo zakázať objednávky, ktoré sa podľa nášho výlučného uváženia zdajú byť uskutočnené predajcami, distribútormi alebo veľkoobchodníkmi.

Súhlasíš s tým, že poskytneš aktuálne, úplné a presné informácie o nákupoch a účte pre všetky nákupy uskutočnené v našom obchode. Súhlasíš, že včas aktualizuješ svoj účet a ďalšie informácie, vrátane e-mailovej adresy a čísel kreditných kariet s príslušnými dátumami platnosti, aby sme mohli dokončiť tvoje transakcie a v prípade potreby ťa kontaktovať.

Pre viac informácií si pozri našu Politiku vrátenia a refundácie.

Článok 7 - Voliteľné nástroje
Môžeme ti poskytnúť prístup k nástrojom tretích strán, nad ktorými nemáme žiadnu kontrolu, dohľad ani zásah.

Uznávaš a súhlasíš, že poskytujeme prístup k týmto nástrojom „tak, ako sú“ a „ako sú dostupné“ bez akýchkoľvek záruk, vyhlásení alebo podmienok a bez akejkoľvek schválenia. Nebudeme niesť žiadnu zodpovednosť vyplývajúcu z alebo súvisiacu s tvojím používaním voliteľných nástrojov tretích strán.

Akékoľvek používanie voliteľných nástrojov ponúkaných prostredníctvom webovej stránky je výhradne na tvoje vlastné riziko a uváženie, a mal by si sa uistiť, že poznáš a súhlasíš s podmienkami, za ktorých sú tieto nástroje poskytované príslušnými tretími stranami.

V budúcnosti môžeme tiež ponúkať nové služby a/alebo funkcie prostredníctvom webovej stránky (vrátane vydania nových nástrojov a zdrojov). Tieto nové funkcie a/alebo služby budú tiež podliehať týmto Podmienkam služby.

Článok 8 - Odkazy na tretie strany
Niektorý obsah, produkty a služby dostupné prostredníctvom našej Služby môžu obsahovať materiály tretích strán.

Odkazy na tretie strany na tejto stránke vás môžu presmerovať na webové stránky tretích strán, ktoré s nami nie sú prepojené. Nezodpovedáme za kontrolu alebo hodnotenie obsahu alebo presnosti a nezaručujeme ani nenesieme žiadnu zodpovednosť za materiály alebo webové stránky tretích strán, ani za iné materiály, produkty alebo služby tretích strán.

Nie sme zodpovední za žiadne škody alebo ujmy súvisiace s nákupom alebo používaním tovarov, služieb, zdrojov, obsahu alebo akejkoľvek inej transakcie uskutočnenej v súvislosti s webovými stránkami tretích strán.

Prosíme, dôkladne si preštudujte zásady a postupy tretích strán a uistite sa, že im rozumiete pred uskutočnením akejkoľvek transakcie. Sťažnosti, požiadavky, obavy alebo otázky týkajúce sa produktov tretích strán by mali byť adresované priamo príslušnej tretej strane.

Článok 9 - Komentáre, spätná väzba a iný používateľský obsah
Ak nám na našu žiadosť pošlete určité konkrétne príspevky (napríklad účasť v súťažiach) alebo nám bez našej žiadosti zašlete kreatívne nápady, návrhy, plány alebo iné materiály, či už online, e-mailom, poštou alebo iným spôsobom (spoločne „komentáre“), súhlasíte, že môžeme kedykoľvek a bez obmedzení upravovať, kopírovať, zverejňovať, distribuovať, prekladať a používať akýmkoľvek spôsobom komentáre, ktoré nám pošlete. Nemáme žiadnu povinnosť (1) zachovávať komentáre v dôvernosti; (2) platiť za komentáre; ani (3) odpovedať na akýkoľvek komentár.

Môžeme, ale nie sme povinní, monitorovať, upravovať alebo odstraňovať obsah, ktorý podľa nášho výlučného uváženia považujeme za nezákonný, urážlivý, hrozivý, pomlčujúci, obscénny alebo inak sporný, alebo ktorý porušuje duševné vlastníctvo tretích strán alebo tieto Podmienky služby.

Súhlasíte, že vaše komentáre nebudú porušovať žiadne práva tretích strán, vrátane autorských práv, registrovaných ochranných známok, súkromia, osobnostných práv alebo iných osobných či vlastníckych práv. Tiež súhlasíte, že vaše komentáre nebudú obsahovať pomlčujúci, nezákonný, urážlivý alebo obscénny materiál, ani počítačové vírusy alebo iný škodlivý softvér, ktorý by mohol akokoľvek ohroziť fungovanie Služby alebo akéhokoľvek súvisiaceho webu. Nemôžete používať falošnú e-mailovú adresu, predstierať, že ste niekto iný, ani nás alebo tretie strany klamať o pôvode akéhokoľvek komentára. Ste jediný zodpovedný za akýkoľvek komentár, ktorý urobíte, a za jeho presnosť. Nezodpovedáme za komentáre zverejnené vami alebo tretími stranami.

Časť 10 - Osobné údaje
Odosielanie vašich osobných údajov prostredníctvom obchodu sa riadi našou Zásadou ochrany osobných údajov.

Časť 11 - Chyby, nepresnosti a opomenutia
Občas sa na našej stránke alebo v Službe môžu vyskytnúť informácie obsahujúce preklepy, nepresnosti alebo opomenutia týkajúce sa popisov produktov, cien, akcií, ponúk, nákladov na dopravu, doby prepravy a dostupnosti. Vyhradzujeme si právo opraviť akékoľvek chyby, nepresnosti alebo opomenutia a upraviť alebo aktualizovať informácie alebo zrušiť objednávky, akékoľvek informácie v Službe alebo na akýchkoľvek súvisiacich webových stránkach sú kedykoľvek nepresné bez predchádzajúceho upozornenia (aj po odoslaní vašej objednávky).

Nemáme žiadnu povinnosť aktualizovať, meniť alebo objasňovať informácie v Službe alebo na akýchkoľvek súvisiacich webových stránkach, vrátane, bez obmedzenia, cien, pokiaľ to nie je vyžadované zákonom. Žiadny dátum aktualizácie alebo konkrétna aktualizácia uvedená v Službe alebo na akýchkoľvek súvisiacich webových stránkach sa nesmie vykladať ako indikácia, že všetky informácie v Službe alebo na akýchkoľvek súvisiacich webových stránkach boli zmenené alebo aktualizované.

Časť 12 - Zakázané použitia
Okrem iných zákazov stanovených v Podmienkach služby je zakázané používať stránku alebo jej obsah: (a) na akýkoľvek nezákonný účel; (b) na podnecovanie iných k páchaní nezákonných činov alebo ich účasti na nich; (c) na porušovanie akýchkoľvek predpisov, noriem, zákonov alebo miestnych, štátnych, národných či medzinárodných nariadení; (d) na porušovanie našich práv duševného vlastníctva alebo práv duševného vlastníctva iných; (e) na obťažovanie, zneužívanie, urážanie, poškodzovanie, pomlčovanie, ohováranie, zastrašovanie alebo diskrimináciu na základe pohlavia, sexuálnej orientácie, náboženstva, etnika, rasy, veku, národnosti alebo zdravotného postihnutia; (f) na poskytovanie nepravdivých alebo zavádzajúcich informácií; (g) na nahrávanie alebo šírenie vírusov alebo akéhokoľvek iného škodlivého kódu, ktorý by mohol akokoľvek ohroziť funkčnosť alebo prevádzku Služby alebo akýchkoľvek súvisiacich webových stránok, iných webových stránok alebo internetu; (h) na zhromažďovanie alebo sledovanie osobných údajov iných; (i) na zasielanie spamu, phishingu, pharmingu, pretextingu, spideringu, crawlovania alebo scrapingu; (j) na obscénne alebo nemorálne účely; alebo (k) na zasahovanie do alebo obchádzanie bezpečnostných funkcií Služby alebo akýchkoľvek súvisiacich webových stránok, iných webových stránok alebo internetu. Vyhradzujeme si právo prerušiť používanie Služby alebo akýchkoľvek súvisiacich webových stránok v prípade porušenia ktoréhokoľvek z týchto zakázaných použití.

Článok 13 - Vylúčenie záruk; Obmedzenie zodpovednosti
Negarantuje, nevyhlasuje ani nezaručuje, že používanie našej Služby bude nepretržité, včasné, bezpečné alebo bez chýb.

Negarantuje sa, že výsledky dosiahnuté používaním Služby budú presné alebo spoľahlivé.

Súhlasíte, že môžeme Službu od času k času odstrániť na neurčitú dobu alebo ju kedykoľvek zrušiť bez predchádzajúceho upozornenia.

Výslovne súhlasíte, že používanie Služby alebo nemožnosť jej používania je na vaše výlučné riziko. Služba a všetky produkty a služby poskytované prostredníctvom Služby sú (ak nie je výslovne uvedené inak nami) poskytované „tak, ako sú“ a „ako dostupné“ na vaše použitie, bez akýchkoľvek vyhlásení, záruk alebo podmienok akéhokoľvek druhu, výslovných alebo implicitných, vrátane všetkých implicitných záruk alebo podmienok obchodovateľnosti, vhodnosti na konkrétny účel, trvania, vlastníctva a neporušenia práv.

V žiadnom prípade nebudú naši riaditelia, funkcionári, zamestnanci, pridružené spoločnosti, agenti, dodávatelia, stážisti, poskytovatelia služieb alebo licencodarcovia zodpovední za akékoľvek zranenia, straty, nároky alebo škody priamych, nepriamych, náhodných, trestných, špeciálnych alebo následných typov, vrátane, bez obmedzenia, straty zisku, straty príjmov, straty úspor, straty dát, nákladov na náhradu alebo podobných škôd, založených na zmluve, delikte (vrátane nedbanlivosti), objektívnej zodpovednosti alebo inom, vyplývajúcich z používania Služby alebo akéhokoľvek produktu zakúpeného prostredníctvom Služby, alebo za akýkoľvek iný nárok súvisiaci s používaním Služby alebo akéhokoľvek produktu, vrátane, ako príklad, akýchkoľvek chýb alebo opomenutí v akomkoľvek obsahu, alebo akýchkoľvek strát či škôd akéhokoľvek druhu vzniknutých v dôsledku používania Služby alebo akéhokoľvek obsahu (alebo produktu) zverejneného, prenášaného alebo sprístupneného prostredníctvom Služby, aj keď sme boli upozornení na možnosť takýchto škôd.

Článok 14 - Zrieknutie sa zodpovednosti
Súhlasíte s tým, že nás a našu materskú spoločnosť, dcérske spoločnosti, pridružené spoločnosti, partnerov, funkcionárov, riaditeľov, agentov, dodávateľov, licencodarcov, poskytovateľov služieb, subdodávateľov, dodávateľov, stážistov a zamestnancov odškodníte, budete brániť a udržíte bez poškodenia pred akýmikoľvek nárokmi alebo požiadavkami, vrátane primeraných právnych nákladov, ktoré môžu byť vznesené tretími stranami v dôsledku alebo vyplývajúcich z vášho porušenia týchto Podmienok služby alebo dokumentov, ktoré sú do nich začlenené odkazom, alebo z vášho porušenia akéhokoľvek zákona či práv tretích strán.

Článok 15 - Oddeliteľnosť ustanovení
Akékoľvek ustanovenie týchto Podmienok služby, ktoré bude považované za nezákonné, neplatné alebo nevykonateľné, bude uplatniteľné v maximálnej možnej miere podľa platného práva a neplatné ustanovenie bude považované za oddelené od týchto Podmienok služby; toto rozhodnutie neovplyvní platnosť a vykonateľnosť všetkých ostatných ustanovení.

Článok 16 - Ukončenie
Povinnosti a zodpovednosti strán vzniknuté pred dátumom ukončenia prežijú ukončenie tejto dohody na všetky účely.

Tieto Podmienky služby zostanú v platnosti až do ich ukončenia vami alebo nami. Môžete tieto Podmienky služby ukončiť kedykoľvek oznámením, že už nechcete používať naše Služby, alebo prestanete používať našu webovú stránku.

Ak podľa nášho výlučného uváženia nesplníte alebo máme podozrenie, že ste porušili akýkoľvek termín alebo ustanovenie týchto Podmienok služby, môžeme túto dohodu kedykoľvek ukončiť bez predchádzajúceho upozornenia a budete zodpovední za všetky sumy splatné do dátumu ukončenia vrátane; okrem toho vám môžeme odmietnuť prístup k našim Službám (alebo ich časti).

Článok 17 - Úplná dohoda
Nepoužitie alebo neuplatnenie akéhokoľvek práva alebo ustanovenia týchto Podmienok služby nami nebude považované za vzdanie sa tohto práva alebo ustanovenia.

Tieto Podmienky služby a akákoľvek politika alebo prevádzkové pravidlo zverejnené nami na tejto stránke alebo v súvislosti so Službou tvoria úplnú dohodu a porozumenie medzi vami a nami a upravujú vaše používanie Služby, pričom nahrádzajú akékoľvek predchádzajúce alebo súčasné dohody, komunikácie a návrhy, ústne alebo písomné, medzi vami a nami (vrátane, ale nie výlučne, akýchkoľvek predchádzajúcich verzií Podmienok služby).

Akákoľvek nejasnosť v interpretácii týchto Podmienok služby sa nesmie vykladať v neprospech strany, ktorá ich vypracovala.

Článok 18 - Rozhodné právo
Tieto Podmienky služby a akákoľvek samostatná dohoda, na základe ktorej vám poskytujeme Služby, sa riadia a vykladajú v súlade so zákonmi Talianska.

Článok 19 - Zmeny Podmienok služby
Najaktuálnejšiu verziu Podmienok služby si môžete kedykoľvek pozrieť na tejto stránke.
Vyhradzujeme si právo podľa vlastného uváženia aktualizovať, meniť alebo nahrádzať akúkoľvek časť týchto Podmienok služby zverejnením aktualizácií a zmien na našej webovej stránke. Je vašou zodpovednosťou pravidelne kontrolovať našu webovú stránku kvôli prípadným zmenám. Pokračujúce používanie alebo prístup na našu webovú stránku alebo k Službe po zverejnení akýchkoľvek zmien Podmienok služby predstavuje súhlas s týmito zmenami.

Obchodné informácie

Eternza prevádzkuje AMS E-commerce, spoločnosť so sídlom v Holandsku.

IČO: 92768547

DUNS: 965392706

DPH: NL004975423B55

Adresa:
Aadijk 35a
7602 PP Almelo
Holandsko

Email podpory: support@eternza.com

Telefón: +3197010209652

Otváracie hodiny zákazníckeho servisu:
Od pondelka do piatku: 9:00 - 18:00