Termeni și condiții ale serviciului

Acest site web este administrat de AMS E-commerce. Pe întreg site-ul Eternza (denumit „site”), termenii „noi”, „ne” și „nostru” se referă la AMS E-commerce. AMS E-commerce oferă acest site web, inclusiv toate informațiile, instrumentele și serviciile disponibile pe acest site, ție, utilizatorului, sub rezerva acceptării tuturor termenilor, condițiilor, politicilor și notificărilor menționate aici.

Vizitând site-ul nostru și/sau cumpărând ceva de la noi, accesezi „Serviciul” nostru și accepți să fii legat de următorii termeni și condiții („Termeni de Serviciu”, „Termeni”), inclusiv termenii și condițiile suplimentare și politicile menționate aici și/sau disponibile prin hyperlink. Acești Termeni de Serviciu se aplică tuturor utilizatorilor site-ului, inclusiv, fără limitare, utilizatorilor care sunt vizitatori, furnizori, clienți, comercianți și/sau colaboratori de conținut.

Te rugăm să citești cu atenție acești Termeni de Serviciu înainte de a accesa sau utiliza site-ul nostru. Accesând sau utilizând orice parte a site-ului, accepți să fii legat de acești Termeni de Serviciu. Dacă nu accepți toți termenii și condițiile acestui acord, nu poți accesa site-ul și nici nu poți utiliza vreun Serviciu. Dacă acești Termeni de Serviciu sunt considerați o ofertă, acceptarea este expres limitată la acești Termeni de Serviciu.

Orice funcționalități sau instrumente noi adăugate magazinului actual vor fi, de asemenea, supuse Termenilor de Serviciu. Poți consulta oricând cea mai recentă versiune a Termenilor de Serviciu pe această pagină. Ne rezervăm dreptul de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a acestor Termeni de Serviciu prin publicarea de actualizări și/sau modificări pe site-ul nostru. Este responsabilitatea ta să verifici periodic această pagină pentru eventuale schimbări. Continuarea utilizării site-ului sau accesul la acesta după publicarea oricăror modificări constituie acceptarea acestor modificări.

Magazinul nostru este găzduit de Shopify Inc. Ei ne furnizează platforma de comerț electronic online care ne permite să vindem produsele și Serviciile noastre către tine.

Secțiunea 1 - Termenii Magazinului Online
Prin acceptarea acestor Termeni de Serviciu, declari că ai cel puțin vârsta legală în țara ta de reședință sau că ai vârsta legală în țara ta de reședință și ne-ai dat consimțământul pentru a permite oricărui angajat minor să utilizeze acest site.

Nu poți folosi produsele noastre în scopuri ilegale sau neautorizate și, în utilizarea Serviciului, nu poți încălca legile din jurisdicția ta (inclusiv, dar fără a se limita la, legile privind drepturile de autor).

Nu trebuie să transmiți viermi, viruși sau coduri de natură distructivă.
Orice încălcare sau contravenție a oricăruia dintre Termeni va duce la încetarea imediată a Serviciilor tale.

Secțiunea 2 - Condiții Generale
Ne rezervăm dreptul de a refuza Serviciul oricui, din orice motiv și în orice moment.
Înțelegi că conținutul tău (excluzând datele cardului de credit) poate fi transferat necriptat și poate implica (a) transmisii prin rețele diferite; și (b) modificări pentru a se conforma și adapta cerințelor tehnice ale rețelelor sau dispozitivelor de conectare.

Informațiile cardului de credit sunt întotdeauna criptate în timpul transferului prin rețele. Ești de acord să nu reproduci, duplici, copiezi, vinzi, revânzi sau exploatezi nicio parte a Serviciului, utilizarea Serviciului, accesul la Serviciu sau orice contact de pe site-ul web prin care este furnizat Serviciul, fără autorizarea noastră scrisă explicită.

Titlurile folosite în acest acord sunt incluse doar pentru comoditate și nu vor limita sau influența în alt mod acești Termeni.

Secțiunea 3 - Acuratețea, Completitudinea și Actualitatea Informațiilor
Nu suntem responsabili dacă informațiile disponibile pe acest site nu sunt exacte, complete sau actualizate. Materialul de pe acest site este furnizat exclusiv în scop informativ general și nu trebuie considerat sau folosit ca singura bază pentru luarea deciziilor fără consultarea unor surse de informații primare, mai precise, mai complete sau mai actualizate. Orice încredere acordată materialului de pe acest site este pe propriul tău risc.

Acest site poate conține unele informații istorice. Informațiile istorice, prin natura lor, nu sunt actualizate și sunt furnizate doar în scop de referință. Ne rezervăm dreptul de a modifica conținutul acestui site în orice moment, dar nu avem obligația de a actualiza nicio informație de pe site-ul nostru. Ești de acord că este responsabilitatea ta să monitorizezi eventualele modificări ale site-ului nostru.

Secțiunea 4 - Modificări ale Serviciului și Prețurilor
Prețurile produselor noastre pot fi modificate fără notificare prealabilă. Ne rezervăm dreptul de a modifica sau întrerupe Serviciul (sau orice parte ori conținut al acestuia) în orice moment și fără notificare.

Nu vom fi răspunzători față de tine sau față de terți pentru orice modificare, variație de preț, suspendare sau întrerupere a Serviciului.

Secțiunea 5 - Produse
Unele produse pot fi disponibile exclusiv online prin intermediul site-ului web. Aceste produse pot avea cantități limitate și sunt supuse returului sau înlocuirii doar în conformitate cu Politica noastră de retur și rambursare.

Am depus toate eforturile pentru a reprezenta cât mai exact culorile și imaginile produselor noastre afișate în magazin. Totuși, nu putem garanta că afișarea oricărei culori pe ecranul calculatorului tău este precisă.

Ne rezervăm dreptul de a limita cantitățile oricărui produs sau Serviciu pe care îl oferim. Toate descrierile produselor și prețurile aferente pot fi modificate în orice moment, fără notificare prealabilă, la discreția noastră exclusivă. Ne rezervăm dreptul de a întrerupe orice produs în orice moment. Orice ofertă pentru orice produs sau Serviciu disponibil pe acest site este nulă acolo unde este interzisă.

Secțiunea 6 - Acuratețea Facturării și a Informațiilor Contului
Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă plasată la noi. La discreția noastră exclusivă, putem limita sau anula cantitățile cumpărate per persoană, per familie sau per comandă.

Aceste restricții pot include comenzi efectuate de pe același cont de client, cu același card de credit și/sau comenzi care folosesc aceeași adresă de facturare și/sau de livrare. În cazul în care modificăm sau anulăm o comandă, am putea încerca să te informăm contactând adresa de e-mail și/sau adresa de facturare ori numărul de telefon furnizat la momentul comenzii. Ne rezervăm dreptul de a limita sau interzice comenzile care, la discreția noastră exclusivă, par a fi efectuate de comercianți, distribuitori sau angrosiști.

Accepti să furnizezi informații de cumpărare și de cont actualizate, complete și corecte pentru toate achizițiile efectuate în magazinul nostru. Te angajezi să actualizezi prompt contul și celelalte informații, inclusiv adresa de e-mail și numerele cardurilor de credit cu datele lor de expirare, astfel încât să putem finaliza tranzacțiile tale și să te contactăm dacă este necesar.

Pentru mai multe detalii, consultă Politica noastră de returnare și rambursare.

Secțiunea 7 - Instrumente Opționale
Am putea să-ți oferim acces la instrumente terțe asupra cărora nu exercităm niciun control, monitorizare sau intervenție.

Recunoști și accepți că oferim acces la aceste instrumente „așa cum sunt” și „așa cum sunt disponibile”, fără garanții, declarații sau condiții de niciun fel și fără nicio aprobare. Nu vom avea nicio responsabilitate derivată din sau legată de utilizarea instrumentelor opționale terțe de către tine.

Orice utilizare de către tine a instrumentelor opționale oferite prin site este pe propriul tău risc și la discreția ta, iar tu ar trebui să te asiguri că cunoști și accepți termenii în baza cărora aceste instrumente sunt furnizate de către furnizorii terți respectivi.

În viitor, am putea oferi și noi Servicii și/sau funcționalități prin intermediul site-ului web (inclusiv lansarea de noi instrumente și resurse). Aceste noi funcționalități și/sau Servicii vor fi, de asemenea, supuse acestor Termeni de Serviciu.

Secțiunea 8 - Linkuri către Terți
Unele conținuturi, produse și Servicii disponibile prin intermediul Serviciului nostru pot include materiale ale terților.

Linkurile către terți prezente pe acest site vă pot redirecționa către site-uri web ale terților care nu sunt afiliați cu noi. Nu suntem responsabili pentru examinarea sau evaluarea conținutului sau acurateței și nu garantăm și nu vom avea nicio responsabilitate pentru materiale sau site-uri web ale terților, nici pentru alte materiale, produse sau Servicii ale terților.

Nu suntem responsabili pentru niciun fel de daune sau prejudicii legate de achiziționarea sau utilizarea bunurilor, Serviciilor, resurselor, conținuturilor sau a oricărei alte tranzacții efectuate în legătură cu site-urile web ale terților.

Vă rugăm să examinați cu atenție politicile și practicile terților și să vă asigurați că le înțelegeți înainte de a efectua orice tranzacție. Reclamațiile, solicitările, preocupările sau întrebările referitoare la produsele terților trebuie adresate direct părții terțe implicate.

Secțiunea 9 - Comentarii, Feedback și Alte Conținuturi ale Utilizatorului
Dacă, la cererea noastră, ne trimiteți anumite contribuții specifice (de exemplu participarea la concursuri) sau, fără o cerere din partea noastră, ne trimiteți idei creative, sugestii, propuneri, planuri sau alte materiale, fie online, prin e-mail, poștă sau în alt mod (colectiv, „comentarii”), acceptați că putem, în orice moment și fără restricții, să modificăm, copiem, publicăm, distribuim, traducem și să folosim prin orice mijloc comentariile pe care ni le trimiteți. Nu avem nicio obligație de a (1) păstra comentariile confidențiale; (2) plăti vreun onorariu pentru comentarii; sau (3) răspunde la orice comentariu.

Am putea, dar nu avem nicio obligație să monitorizăm, să modificăm sau să eliminăm conținuturi pe care, la discreția noastră exclusivă, le considerăm ilegale, ofensatoare, amenințătoare, defăimătoare, obscene sau în orice alt mod discutabile ori care încalcă proprietatea intelectuală a terților sau acești Termeni de Serviciu.

Acceptați că comentariile dvs. nu încalcă niciun drept al terților, inclusiv drepturi de autor, mărci înregistrate, confidențialitate, personalitate sau alte drepturi personale ori de proprietate. De asemenea, acceptați că comentariile dvs. nu conțin materiale defăimătoare, ilegale, ofensatoare sau obscene, nici viruși informatici sau alte programe malware care ar putea afecta în vreun fel funcționarea Serviciului sau a oricărui site web asociat. Nu puteți folosi o adresă de e-mail falsă, să vă dați drept altcineva sau să induceți în eroare pe noi sau pe terți cu privire la originea oricărui comentariu. Sunteți singurul responsabil pentru orice comentariu pe care îl faceți și pentru acuratețea acestuia. Nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru comentariile publicate de dvs. sau de terți.

Secțiunea 10 - Informații Personale
Trimiterea informațiilor tale personale prin magazin este reglementată de Politica noastră de confidențialitate.

Secțiunea 11 - Erori, Inexactități și Omisiuni
Ocazional, pe site-ul nostru sau în Serviciu pot exista informații care conțin erori tipografice, inexactități sau omisiuni legate de descrierile produselor, prețuri, promoții, oferte, costuri de livrare, timpi de tranzit și disponibilitate. Ne rezervăm dreptul de a corecta orice erori, inexactități sau omisiuni și de a modifica sau actualiza informațiile sau de a anula comenzile dacă orice informație din Serviciu sau de pe orice site web asociat este incorectă în orice moment, fără notificare prealabilă (chiar și după ce ai trimis comanda).

Nu avem nicio obligație de a actualiza, modifica sau clarifica informațiile din Serviciu sau de pe orice site web asociat, inclusiv, fără limitare, prețurile, cu excepția cazului în care legea impune acest lucru. Nicio dată de actualizare sau revizuire specificată în Serviciu sau pe orice site web asociat nu trebuie interpretată ca o indicație că toate informațiile din Serviciu sau de pe orice site web asociat au fost modificate sau actualizate.

Secțiunea 12 - Utilizări Interzise
Pe lângă alte interdicții stabilite în Termenii de Serviciu, este interzis să folosești site-ul sau conținutul său: (a) în orice scop ilegal; (b) pentru a determina alte persoane să comită acte ilegale sau să participe la acestea; (c) pentru a încălca orice regulament, normă, lege sau ordonanță locală, de stat, națională sau internațională; (d) pentru a încălca drepturile noastre de proprietate intelectuală sau drepturile de proprietate intelectuală ale altora; (e) pentru a hărțui, abuza, insulta, deteriora, defăima, calomnia, intimida sau discrimina pe baza genului, orientării sexuale, religiei, etniei, rasei, vârstei, naționalității sau dizabilității; (f) pentru a furniza informații false sau înșelătoare; (g) pentru a încărca sau transmite viruși sau orice alt tip de cod dăunător care ar putea în orice mod compromite funcționalitatea sau operarea Serviciului sau a oricărui site web asociat, a altor site-uri web sau a Internetului; (h) pentru a colecta sau monitoriza informațiile personale ale altora; (i) pentru a trimite spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling sau scraping; (j) în scopuri obscene sau imorale; sau (k) pentru a interfera sau ocoli funcțiile de securitate ale Serviciului sau ale oricărui site web asociat, ale altor site-uri web sau ale Internetului. Ne rezervăm dreptul de a întrerupe utilizarea Serviciului sau a oricărui site web asociat în cazul încălcării oricăreia dintre utilizările interzise.

Secțiunea 13 - Excluderea Garanțiilor; Limitarea Răspunderii
Nu garantăm, nu declarăm și nu asigurăm că utilizarea Serviciului nostru va fi neîntreruptă, la timp, sigură sau fără erori.

Nu garantăm că rezultatele care pot fi obținute prin utilizarea Serviciului vor fi exacte sau de încredere.

Ești de acord că, din când în când, putem elimina Serviciul pentru perioade nedeterminate sau îl putem anula în orice moment, fără notificare prealabilă.

Ești de acord în mod expres că utilizarea Serviciului, sau imposibilitatea de a-l utiliza, este pe propriul tău risc exclusiv. Serviciul și toate produsele și Serviciile livrate prin intermediul Serviciului sunt (cu excepția celor declarate expres de noi) furnizate „așa cum sunt” și „așa cum sunt disponibile” pentru utilizarea ta, fără nicio declarație, garanție sau condiție de orice fel, expresă sau implicită, inclusiv toate garanțiile implicite sau condițiile de comercializare, calitate comercială, adecvare pentru un scop particular, durată, titlu și neîncălcare.

În niciun caz directorii, funcționarii, angajații, afiliații, agenții, contractanții, stagiarii, furnizorii, furnizorii de Servicii sau licențiații noștri nu vor fi răspunzători pentru orice vătămări, pierderi, revendicări sau daune directe, indirecte, accidentale, punitive, speciale sau consecvente de orice fel, inclusiv, fără limitare, pierderi de profit, pierderi de venituri, pierderi de economii, pierderea datelor, costuri de înlocuire sau daune similare, bazate pe contract, delict civil (inclusiv neglijență), răspundere obiectivă sau altceva, rezultate din utilizarea Serviciului sau a oricărui produs achiziționat prin intermediul Serviciului, sau pentru orice altă revendicare legată de utilizarea Serviciului sau a oricărui produs, inclusiv, cu titlu exemplificativ, orice erori sau omisiuni în orice conținut, sau orice pierderi ori daune de orice fel suferite ca urmare a utilizării Serviciului sau a oricărui conținut (sau produs) publicat, transmis sau pus la dispoziție prin intermediul Serviciului, chiar dacă am fost avertizați cu privire la posibilitatea acestora.

Secțiunea 14 - Despăgubire
Ești de acord să ne despăgubești, să ne aperi și să ne menții indenți pe noi și pe societatea noastră mamă, filialele, afiliații, partenerii, funcționarii, directorii, agenții, contractanții, licențiații, furnizorii de Servicii, subcontractanții, furnizorii, stagiarii și angajații noștri de orice revendicare sau cerere, inclusiv cheltuieli legale rezonabile, formulate de terți din cauza sau ca urmare a încălcării de către tine a acestor Termeni de Serviciu sau a documentelor care sunt incorporate prin referință, sau din cauza încălcării de către tine a oricărei legi sau a drepturilor terților.

Secțiunea 15 - Clauza de Separabilitate
În cazul în care orice prevedere a acestor Termeni de Serviciu este considerată ilegală, nulă sau inaplicabilă, acea prevedere va rămâne aplicabilă în măsura maximă permisă de legea aplicabilă, iar partea inaplicabilă va fi considerată separată de acești Termeni de Serviciu; această determinare nu va afecta validitatea și aplicabilitatea tuturor celorlalte prevederi.

Secțiunea 16 - Reziliere
Obligațiile și responsabilitățile părților asumate înainte de data rezilierii vor supraviețui rezilierii acestui acord în toate scopurile.

Acești Termeni de Serviciu vor rămâne în vigoare până la rezilierea lor de către tine sau de către noi. Poți rezilia acești Termeni de Serviciu în orice moment notificându-ne că nu mai dorești să utilizezi Serviciile noastre sau încetând să folosești site-ul nostru.

Dacă, la discreția noastră absolută, nu respecți sau suspectăm că ai încălcat orice termen sau prevedere a acestor Termeni de Serviciu, putem rezilia acest acord în orice moment fără notificare prealabilă și vei rămâne responsabil pentru toate sumele datorate până la data rezilierii incluse; în plus, ne rezervăm dreptul de a-ți refuza accesul la Serviciile noastre (sau la o parte a acestora).

Secțiunea 17 - Acord Integral
Neexercitarea sau neaplicarea de către noi a oricărui drept sau prevedere a acestor Termeni de Serviciu nu va constitui o renunțare la acel drept sau prevedere.

Acești Termeni de Serviciu și orice politică sau regulament operațional publicat de noi pe acest site sau în legătură cu Serviciul constituie întregul acord și înțelegerea dintre tine și noi și reglementează utilizarea ta a Serviciului, înlocuind orice acord, comunicare și propunere anterioară sau contemporană, orală sau scrisă, între tine și noi (inclusiv, dar fără a se limita la, orice versiune anterioară a Termenilor de Serviciu).

Orice ambiguitate în interpretarea acestor Termeni de Serviciu nu trebuie interpretată împotriva părții care i-a redactat.

Secțiunea 18 - Legea Aplicabilă
Acești Termeni de Serviciu și orice acord separat prin care îți furnizăm Servicii vor fi guvernați și interpretați în conformitate cu legile Italiei.

Secțiunea 19 - Modificări ale Termenilor de Serviciu
Poți consulta oricând cea mai recentă versiune a Termenilor de Serviciu pe această pagină.
Ne rezervăm dreptul, la discreția noastră exclusivă, de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a acestor Termeni de Serviciu prin publicarea de actualizări și modificări pe site-ul nostru web. Este responsabilitatea ta să verifici periodic site-ul nostru pentru eventuale modificări. Utilizarea continuă sau accesul la site-ul nostru web sau la Serviciu după publicarea oricăror modificări ale Termenilor de Serviciu constituie acceptarea acestor modificări.

Informații comerciale

Eternza este administrat de AMS E-commerce, o companie cu sediul în Olanda.

Număr companie: 92768547

DUNS: 965392706

TVA: NL004975423B55

Adresă:
Aadijk 35a
7602 PP Almelo
Olanda

Email suport: support@eternza.com

Telefon: +3197010209652

Programul serviciului clienți:
De luni până vineri: 9:00 - 18:00