Conditions générales de service

Ce site web est géré par AMS E-commerce. Sur l'ensemble du site Eternza (le "site"), les termes "nous", "notre" et "nos" se réfèrent à AMS E-commerce. AMS E-commerce offre ce site web, y compris toutes les informations, outils et services disponibles sur ce site, à vous, l'utilisateur, sous réserve de l'acceptation de tous les termes, conditions, politiques et avis indiqués ici.

En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous accédez à notre "Service" et acceptez d'être lié par les termes et conditions suivants ("Conditions de Service", "Conditions"), y compris les termes et conditions supplémentaires et les politiques mentionnés ici et/ou disponibles via un lien hypertexte. Ces Conditions de Service s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans limitation, les utilisateurs qui sont des visiteurs, fournisseurs, clients, commerçants et/ou contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement ces Conditions de Service avant d'accéder ou d'utiliser notre site web. En accédant ou en utilisant toute partie du site, vous acceptez d'être lié par ces Conditions de Service. Si vous n'acceptez pas tous les termes et conditions de cet accord, vous ne pouvez pas accéder au site web ni utiliser aucun Service. Si ces Conditions de Service sont considérées comme une offre, l'acceptation est expressément limitée à ces Conditions de Service.

Toute nouvelle fonctionnalité ou outil ajouté à la boutique actuelle sera également soumis aux Conditions de Service. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions de Service à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces Conditions de Service en publiant des mises à jour et/ou modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement cette page pour tout changement. Votre utilisation continue du site web ou votre accès à celui-ci après la publication de modifications constitue une acceptation de ces modifications.

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vendre nos produits et Services à vous.

Section 1 - Conditions de la Boutique en Ligne
En acceptant ces Conditions de Service, vous déclarez avoir au moins l'âge légal dans votre pays de résidence, ou que vous avez l'âge légal dans votre pays de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à tout employé mineur de votre part d'utiliser ce site.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées ni, dans l'utilisation du Service, enfreindre les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur le droit d'auteur).

Vous ne devez pas transmettre de vers, virus ou codes de nature destructive.
Toute violation ou infraction à l'un quelconque des Termes entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

Section 2 - Conditions Générales
Nous nous réservons le droit de refuser le Service à quiconque pour quelque raison que ce soit et à tout moment.
Vous comprenez que votre contenu (à l'exception des données de carte de crédit) peut être transféré non crypté et impliquer (a) des transmissions sur différents réseaux ; et (b) des modifications pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou des dispositifs de connexion.

Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors du transfert sur les réseaux. Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une partie quelconque du Service, l'utilisation du Service, l'accès au Service ou tout contact sur le site web par lequel le Service est fourni, sans autorisation écrite explicite de notre part.

Les titres utilisés dans cet accord sont inclus uniquement pour plus de commodité et ne limiteront ni n'affecteront autrement ces Conditions.

Section 3 - Exactitude, Exhaustivité et Actualité des Informations
Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le matériel présent sur ce site est fourni uniquement à des fins d'information générale et ne doit pas être considéré ou utilisé comme seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d'information primaires, plus précises, plus complètes ou plus récentes. Toute confiance accordée au matériel de ce site se fait à vos risques et périls.

Ce site peut contenir certaines informations historiques. Les informations historiques, par nature, ne sont pas mises à jour et sont fournies uniquement à titre de référence. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour aucune information sur notre site. Vous acceptez qu'il soit de votre responsabilité de surveiller tout changement sur notre site.

Section 4 - Modifications du Service et des Prix
Les prix de nos produits sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) à tout moment et sans préavis.

Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers des tiers pour toute modification, variation de prix, suspension ou interruption du Service.

Section 5 - Produits
Certains produits peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site web. Ces produits peuvent être en quantité limitée et sont soumis à retour ou échange uniquement conformément à notre Politique de retour et de remboursement.

Nous avons fait tout notre possible pour représenter les couleurs et les images de nos produits dans la boutique de la manière la plus précise possible. Cependant, nous ne pouvons garantir que l'affichage de n'importe quelle couleur sur l'écran de votre ordinateur soit exact.

Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou Service que nous proposons. Toutes les descriptions de produits et leurs prix sont susceptibles d'être modifiés à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre tout produit à tout moment. Toute offre pour un produit ou Service disponible sur ce site est nulle là où elle est interdite.

Section 6 - Exactitude de la Facturation et des Informations de Compte
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande passée chez nous. À notre seule discrétion, nous pouvons limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande.

Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées avec le même compte client, la même carte de crédit et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. En cas de modification ou d'annulation d'une commande, nous pourrions tenter de vous informer en contactant l'e-mail et/ou l'adresse de facturation ou le numéro de téléphone fournis lors de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seule discrétion, semblent être passées par des revendeurs, distributeurs ou grossistes.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte à jour, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et les autres informations, y compris l'adresse e-mail et les numéros de carte de crédit avec leurs dates d'expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus de détails, consultez notre Politique de retour et de remboursement.

Section 7 - Outils Optionnels
Nous pourrions vous donner accès à des outils tiers sur lesquels nous n'exerçons aucun contrôle, surveillance ou intervention.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « tels quels » et « selon disponibilité » sans aucune garantie, déclaration ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation. Nous n'aurons aucune responsabilité découlant de ou liée à votre utilisation d'outils optionnels tiers.

Toute utilisation de votre part des outils optionnels proposés via le site se fait entièrement à vos risques et périls, et vous devez vous assurer de connaître et d'approuver les conditions selon lesquelles ces outils sont fournis par leurs fournisseurs tiers respectifs.

À l'avenir, nous pourrions également proposer de nouveaux Services et/ou fonctionnalités via le site web (y compris la mise à disposition de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou Services seront également soumis à ces Conditions d'Utilisation.

Section 8 - Liens vers des Tiers
Certains contenus, produits et Services disponibles via notre Service peuvent inclure des matériaux de tiers.

Les liens vers des tiers présents sur ce site peuvent vous rediriger vers des sites web de tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude et ne garantissons ni n'assumons aucune responsabilité pour les matériaux ou sites web de tiers, ni pour d'autres matériaux, produits ou Services de tiers.

Nous ne sommes pas responsables des dommages ou préjudices liés à l'achat ou à l'utilisation de biens, Services, ressources, contenus ou toute autre transaction effectuée en relation avec des sites web de tiers.

Veuillez examiner attentivement les politiques et pratiques des tiers et vous assurer de les comprendre avant d'effectuer toute transaction. Les réclamations, demandes, préoccupations ou questions concernant des produits de tiers doivent être adressées directement à la partie tierce concernée.

Section 9 - Commentaires, Retours et Autres Contenus Utilisateurs
Si, à notre demande, vous nous envoyez certaines contributions spécifiques (par exemple la participation à des concours) ou, sans demande de notre part, vous nous envoyez des idées créatives, suggestions, propositions, plans ou autres matériaux, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier ou autrement (collectivement, « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser par tout moyen les commentaires que vous nous envoyez. Nous n'avons aucune obligation de (1) garder les commentaires confidentiels ; (2) payer une rémunération pour les commentaires ; ou (3) répondre à tout commentaire.

Nous pouvons, mais n'avons aucune obligation de, surveiller, modifier ou supprimer des contenus que, à notre seule discrétion, nous jugeons illégaux, offensants, menaçants, diffamatoires, obscènes ou autrement discutables, ou qui violent la propriété intellectuelle de tiers ou ces Conditions d'Utilisation.

Vous acceptez que vos commentaires ne violent aucun droit de tiers, y compris les droits d'auteur, marques déposées, vie privée, personnalité ou autres droits personnels ou de propriété. Vous acceptez également que vos commentaires ne contiennent pas de matériel diffamatoire, illégal, offensant ou obscène, ni de virus informatiques ou autres logiciels malveillants pouvant compromettre de quelque manière que ce soit le fonctionnement du Service ou de tout site web associé. Vous ne pouvez pas utiliser une adresse e-mail fausse, prétendre être quelqu'un d'autre ou tromper nous ou des tiers sur l'origine de tout commentaire. Vous êtes seul responsable de tout commentaire que vous faites et de son exactitude. Nous déclinons toute responsabilité pour les commentaires publiés par vous ou par des tiers.

Section 10 - Informations Personnelles
La transmission de vos informations personnelles via la boutique est régie par notre Politique de confidentialité.

Section 11 - Erreurs, Inexactitudes et Omissions
Il peut arriver que notre site ou le Service contiennent des informations comportant des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions des produits, les prix, les promotions, les offres, les frais de livraison, les délais de transit et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour les informations ou d'annuler des commandes si une information dans le Service ou sur tout site web associé est inexacte à tout moment sans préavis (même après que vous ayez passé votre commande).

Nous n'avons aucune obligation de mettre à jour, modifier ou clarifier les informations dans le Service ou sur tout site web associé, y compris, sans limitation, les prix, sauf si la loi l'exige. Aucune date de mise à jour ou de révision spécifique appliquée dans le Service ou sur tout site web associé ne doit être interprétée comme une indication que toutes les informations dans le Service ou sur tout site web associé ont été modifiées ou mises à jour.

Section 12 - Usages Interdits
En plus d'autres interdictions établies dans les Conditions d'Utilisation, il est interdit d'utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour inciter d'autres personnes à commettre des actes illégaux ou y participer ; (c) pour violer toute réglementation, norme, loi ou ordonnance locale, étatique, nationale ou internationale ; (d) pour violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux de tiers ; (e) pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, intimider ou discriminer en raison du genre, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'ethnie, de la race, de l'âge, de la nationalité ou d'un handicap ; (f) pour fournir des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant pouvant compromettre de quelque manière que ce soit la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout site web associé, d'autres sites web ou d'Internet ; (h) pour collecter ou surveiller les informations personnelles d'autrui ; (i) pour envoyer du spam, du phishing, du pharming, du prétexte, du spidering, du crawling ou du scraping ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour interférer avec ou contourner les fonctions de sécurité du Service ou de tout site web associé, d'autres sites web ou d'Internet. Nous nous réservons le droit de suspendre l'utilisation du Service ou de tout site web associé en cas de violation de l'un quelconque des usages interdits.

Section 13 - Exclusion de garanties ; Limitation de responsabilité
Nous ne garantissons, ne déclarons ni n'assurons que l'utilisation de notre Service sera ininterrompue, ponctuelle, sécurisée ou exempte d'erreurs.

Nous ne garantissons pas que les résultats pouvant être obtenus par l'utilisation du Service seront exacts ou fiables.

Vous acceptez que, de temps à autre, nous puissions retirer le Service pour des périodes indéfinies ou l'annuler à tout moment, sans préavis.

Vous acceptez expressément que l'utilisation du Service, ou l'impossibilité de l'utiliser, se fait à vos seuls risques. Le Service et tous les produits et services fournis via le Service sont (sauf indication expresse de notre part) fournis "tels quels" et "selon disponibilité" pour votre usage, sans aucune déclaration, garantie ou condition de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, y compris toutes garanties implicites ou conditions de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de durée, de titre et de non-contrefaçon.

En aucun cas nos administrateurs, dirigeants, employés, affiliés, agents, sous-traitants, stagiaires, fournisseurs, fournisseurs de services ou licenciés ne pourront être tenus responsables de blessures, pertes, réclamations ou dommages directs, indirects, accessoires, punitifs, spéciaux ou consécutifs de toute nature, y compris, sans limitation, les pertes de bénéfices, pertes de revenus, pertes d'économies, perte de données, coûts de remplacement ou dommages similaires, fondés sur un contrat, un délit civil (y compris la négligence), une responsabilité objective ou autre, résultant de l'utilisation du Service ou de tout produit acheté via le Service, ou de toute autre réclamation liée à l'utilisation du Service ou de tout produit, y compris, à titre d'exemple, toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou dommage de toute nature subi suite à l'utilisation du Service ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis ou rendu disponible via le Service, même si nous avons été informés de leur possibilité.

Section 14 - Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de tenir indemnes nous-mêmes ainsi que notre société mère, filiales, affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, sous-traitants, licenciés, fournisseurs de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés contre toute réclamation ou demande, y compris les frais juridiques raisonnables, formulée par des tiers en raison ou découlant de votre violation de ces Conditions d'Utilisation ou des documents qui y sont incorporés par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits de tiers.

Section 15 - Clause de Divisibilité
Si une disposition de ces Conditions d'Utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins appliquée dans la mesure maximale permise par la loi applicable et la partie inapplicable sera considérée comme dissociée de ces Conditions d'Utilisation ; cette détermination n'affectera pas la validité et l'applicabilité de toutes les autres dispositions restantes.

Section 16 - Résiliation
Les obligations et responsabilités des parties encourues avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins utiles.

Ces Conditions d'Utilisation resteront en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier ces Conditions d'Utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services ou en cessant d'utiliser notre site.

Si, à notre seule appréciation, vous ne respectez pas ou nous soupçonnons que vous avez violé une quelconque condition ou disposition de ces Conditions d'Utilisation, nous pouvons également résilier le présent accord à tout moment sans préavis et vous resterez responsable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation incluse ; de plus, nous pourrions vous refuser l'accès à nos Services (ou à une partie de ceux-ci).

Section 17 - Accord Intégral
Le fait que nous n'exercions pas ou n'appliquions pas un droit ou une disposition de ces Conditions d'Utilisation ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Ces Conditions d'Utilisation et toute politique ou règlement opérationnel publié par nous sur ce site ou en relation avec le Service constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tout accord, communication et proposition antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toute version antérieure des Conditions d'Utilisation).

Toute ambiguïté dans l'interprétation de ces Conditions d'Utilisation ne doit pas être interprétée contre la partie qui les a rédigées.

Section 18 - Loi Applicable
Ces Conditions d'Utilisation et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des Services seront régis et interprétés conformément aux lois de l'Italie.

Section 19 - Modifications des Conditions d'Utilisation
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d'Utilisation à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces Conditions d'Utilisation en publiant des mises à jour et modifications sur notre site web. Il vous incombe de consulter régulièrement notre site web pour prendre connaissance des éventuelles modifications. L'utilisation continue ou l'accès à notre site web ou au Service après la publication de modifications des Conditions d'Utilisation constitue une acceptation de ces modifications.

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