Podmínky služby

Tento web provozuje AMS E-commerce. Na celém webu Eternza (dále jen „web“) se termíny „my“, „nás“ a „náš“ vztahují na AMS E-commerce. AMS E-commerce vám, uživateli, poskytuje tento web včetně všech informací, nástrojů a služeb dostupných na tomto webu, za podmínky přijetí všech zde uvedených podmínek, pravidel, zásad a oznámení.

Návštěvou našeho webu a/nebo nákupem u nás přistupujete k naší „Službě“ a souhlasíte s tím, že budete vázáni následujícími podmínkami („Podmínky služby“, „Podmínky“), včetně dodatečných podmínek a zásad zde uvedených a/nebo dostupných prostřednictvím hypertextových odkazů. Tyto Podmínky služby se vztahují na všechny uživatele webu, včetně, bez omezení, uživatelů, kteří jsou návštěvníky, dodavateli, zákazníky, obchodníky a/nebo přispěvateli obsahu.

Před přístupem nebo používáním našeho webu si prosím pečlivě přečtěte tyto Podmínky služby. Přístupem nebo používáním jakékoli části webu souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito Podmínkami služby. Pokud nesouhlasíte se všemi podmínkami této smlouvy, nemůžete k webu přistupovat ani používat žádnou Službu. Pokud jsou tyto Podmínky služby považovány za nabídku, přijetí je výslovně omezeno na tyto Podmínky služby.

Veškeré nové funkce nebo nástroje přidané do stávajícího obchodu budou rovněž podléhat Podmínkám služby. Nejaktuálnější verzi Podmínek služby si můžete kdykoli prohlédnout na této stránce. Vyhrazujeme si právo aktualizovat, upravovat nebo nahrazovat jakoukoli část těchto Podmínek služby zveřejněním aktualizací a/nebo změn na našem webu. Je vaší odpovědností pravidelně kontrolovat tuto stránku kvůli případným změnám. Vaše pokračující používání webu nebo přístup k němu po zveřejnění jakýchkoli změn znamená přijetí těchto změn.

Náš obchod je hostován na Shopify Inc. Oni nám poskytují online e-commerce platformu, která nám umožňuje prodávat vám naše produkty a služby.

Oddíl 1 - Podmínky internetového obchodu
Přijetím těchto Podmínek služby prohlašujete, že máte alespoň zákonný věk ve vaší zemi pobytu, nebo že jste zákonně dospělý ve vaší zemi pobytu a dali jste nám souhlas, aby jakýkoli váš nezletilý zaměstnanec mohl tento web používat.

Nemůžete používat naše produkty k nelegálním nebo neoprávněným účelům ani při používání Služby neporušovat zákony ve vaší jurisdikci (včetně, ale nikoli výlučně, zákonů o autorských právech).

Nesmíte přenášet červy, viry ani kódy destruktivní povahy.
Porušení nebo nedodržení kterýchkoli z těchto Podmínek povede k okamžitému ukončení vašich Služeb.

Oddíl 2 - Obecné podmínky
Vyhrazujeme si právo odmítnout službu komukoli z jakéhokoli důvodu a kdykoli.
Chápete, že váš obsah (kromě údajů o kreditní kartě) může být přenášen nešifrovaně a může zahrnovat (a) přenosy přes různé sítě; a (b) úpravy za účelem splnění a přizpůsobení technickým požadavkům sítí nebo připojovacích zařízení.

Informace o kreditní kartě jsou vždy během přenosu přes sítě šifrovány. Souhlasíte, že nebudete reprodukovat, duplikovat, kopírovat, prodávat, přeprodávat ani využívat žádnou část služby, používání služby, přístup ke službě nebo jakýkoli kontakt na webu, prostřednictvím kterého je služba poskytována, bez našeho výslovného písemného souhlasu.

Nadpisy použité v této smlouvě jsou uvedeny pouze pro přehlednost a nijak neomezují ani neovlivňují tyto Podmínky.

Oddíl 3 - Přesnost, úplnost a aktuálnost informací
Nejsme odpovědní, pokud informace dostupné na tomto webu nejsou přesné, úplné nebo aktuální. Materiály na tomto webu jsou poskytovány výhradně pro obecné informační účely a neměly by být považovány ani používány jako jediný základ pro rozhodování bez konzultace primárních, přesnějších, úplnějších nebo aktuálnějších zdrojů informací. Jakékoli spoléhání se na materiály tohoto webu je na vaše vlastní riziko.

Tato stránka může obsahovat některé historické informace. Historické informace nejsou z povahy věci aktuální a jsou poskytovány pouze pro referenční účely. Vyhrazujeme si právo kdykoli měnit obsah této stránky, ale nejsme povinni aktualizovat žádné informace na našem webu. Souhlasíte, že je vaší odpovědností sledovat případné změny na našem webu.

Oddíl 4 - Změny služby a cen
Ceny našich produktů se mohou měnit bez předchozího upozornění. Vyhrazujeme si právo kdykoli a bez upozornění upravit nebo přerušit službu (nebo jakoukoli její část či obsah).

Nebudeme odpovědní vůči vám ani třetím stranám za jakékoli změny, cenové úpravy, pozastavení nebo přerušení služby.

Oddíl 5 - Produkty
Některé produkty mohou být dostupné výhradně online prostřednictvím webu. Tyto produkty mohou mít omezené množství a podléhají vrácení nebo výměně pouze v souladu s naší Politikou vrácení a refundace.

Vynaložili jsme veškeré úsilí, abychom co nejpřesněji zobrazili barvy a obrázky našich produktů, které se objevují v obchodě. Nemůžeme však zaručit, že zobrazení jakékoli barvy na obrazovce vašeho počítače bude přesné.

Vyhrazujeme si právo omezit množství jakéhokoli produktu nebo služby, které nabízíme. Všechny popisy produktů a jejich ceny mohou být kdykoli změněny bez předchozího upozornění, podle našeho výhradního uvážení. Vyhrazujeme si právo kdykoli ukončit jakýkoli produkt. Jakákoli nabídka jakéhokoli produktu nebo služby dostupné na tomto webu je neplatná tam, kde je zakázána.

Článek 6 - Přesnost fakturačních a účtových údajů
Vyhrazujeme si právo odmítnout jakoukoli objednávku u nás. Podle našeho výhradního uvážení můžeme omezit nebo zrušit množství zakoupené na osobu, domácnost nebo objednávku.

Tato omezení mohou zahrnovat objednávky provedené ze stejného zákaznického účtu, se stejnou kreditní kartou a/nebo objednávky využívající stejnou fakturační a/nebo doručovací adresu. V případě, že provedeme změnu nebo zrušení objednávky, můžeme se pokusit tě informovat kontaktováním e-mailem a/nebo fakturační adresou či telefonním číslem uvedeným při objednávce. Vyhrazujeme si právo omezit nebo zakázat objednávky, které se podle našeho výhradního uvážení jeví jako provedené prodejci, distributory nebo velkoobchodníky.

Souhlasíš s tím, že poskytneš aktuální, úplné a přesné informace o nákupech a účtu pro všechny nákupy provedené v našem obchodě. Souhlasíš, že včas aktualizuješ svůj účet a další informace, včetně e-mailové adresy a čísel kreditních karet s příslušnými daty expirace, abychom mohli dokončit tvé transakce a v případě potřeby tě kontaktovat.

Pro více informací si přečti naši Politiku vrácení a refundace.

Článek 7 - Volitelné nástroje
Můžeme ti poskytnout přístup k nástrojům třetích stran, nad kterými nemáme žádnou kontrolu, dohled ani zásah.

Uznáváš a souhlasíš, že poskytujeme přístup k těmto nástrojům „tak, jak jsou“ a „jak jsou dostupné“ bez jakýchkoli záruk, prohlášení nebo podmínek a bez jakéhokoli schválení. Nebudeme nést žádnou odpovědnost vyplývající z nebo související s tvým používáním volitelných nástrojů třetích stran.

Jakékoli používání volitelných nástrojů nabízených prostřednictvím webu je zcela na tvé vlastní riziko a uvážení, a měl bys zajistit, že znáš a souhlasíš s podmínkami, za kterých jsou tyto nástroje poskytovány příslušnými třetími stranami.

V budoucnu můžeme také nabídnout nové služby a/nebo funkce prostřednictvím webu (včetně vydání nových nástrojů a zdrojů). Tyto nové funkce a/nebo služby budou rovněž podléhat těmto Podmínkám služby.

Oddíl 8 - Odkazy na třetí strany
Některý obsah, produkty a služby dostupné prostřednictvím naší Služby mohou zahrnovat materiály třetích stran.

Odkazy na třetí strany na tomto webu vás mohou přesměrovat na webové stránky třetích stran, které s námi nejsou spojeny. Nejsme odpovědní za kontrolu nebo hodnocení obsahu či přesnosti a nezaručujeme ani neneseme žádnou odpovědnost za materiály nebo webové stránky třetích stran, ani za jiné materiály, produkty nebo služby třetích stran.

Nejsme odpovědní za žádné škody nebo újmy spojené s nákupem nebo používáním zboží, služeb, zdrojů, obsahu nebo jakýchkoli jiných transakcí uskutečněných v souvislosti s webovými stránkami třetích stran.

Prosíme, pečlivě si prostudujte zásady a postupy třetích stran a ujistěte se, že jim rozumíte, než provedete jakoukoli transakci. Stížnosti, požadavky, obavy nebo dotazy týkající se produktů třetích stran by měly být směřovány přímo na příslušnou třetí stranu.

Oddíl 9 - Komentáře, zpětná vazba a další uživatelský obsah
Pokud nám na naši žádost zašlete určité specifické příspěvky (například účast v soutěžích) nebo nám bez naší žádosti zašlete kreativní nápady, návrhy, plány či jiné materiály, ať už online, e-mailem, poštou nebo jinak (společně „komentáře“), souhlasíte, že můžeme kdykoli a bez omezení komentáře, které nám zašlete, upravovat, kopírovat, zveřejňovat, distribuovat, překládat a používat jakýmkoli způsobem. Nemáme žádnou povinnost (1) zachovávat komentáře v tajnosti; (2) platit za komentáře; ani (3) reagovat na jakýkoli komentář.

Můžeme, ale nejsme povinni, sledovat, upravovat nebo odstraňovat obsah, který podle našeho výhradního uvážení považujeme za nezákonný, urážlivý, hrozivý, pomlouvačný, obscénní nebo jinak sporný, nebo který porušuje duševní vlastnictví třetích stran či tyto Podmínky služby.

Souhlasíte s tím, že vaše komentáře neporuší žádná práva třetích stran, včetně autorských práv, registrovaných ochranných známek, soukromí, osobnostních práv nebo jiných osobních či majetkových práv. Dále souhlasíte, že vaše komentáře nebudou obsahovat pomlouvačný, nezákonný, urážlivý nebo obscénní materiál, ani počítačové viry či jiný malware, který by mohl jakkoli ohrozit fungování Služby nebo jakékoli související webové stránky. Nemůžete používat falešnou e-mailovou adresu, vydávat se za někoho jiného ani nás nebo třetí strany klamat ohledně původu jakéhokoli komentáře. Jste jedině odpovědní za jakýkoli komentář, který učiníte, a za jeho přesnost. Nebereme žádnou odpovědnost za komentáře zveřejněné vámi nebo třetími stranami.

Oddíl 10 - Osobní údaje
Odesílání vašich osobních údajů prostřednictvím obchodu se řídí naším Prohlášením o ochraně osobních údajů.

Oddíl 11 - Chyby, Nepřesnosti a Opomenutí
Občas se na našem webu nebo ve Službě mohou objevit informace obsahující překlepy, nepřesnosti nebo opomenutí týkající se popisů produktů, cen, akcí, nabídek, nákladů na dopravu, doby přepravy a dostupnosti. Vyhrazujeme si právo opravit jakékoli chyby, nepřesnosti nebo opomenutí a upravit nebo aktualizovat informace či zrušit objednávky, pokud jsou jakékoli informace ve Službě nebo na jakémkoli souvisejícím webu kdykoli nepřesné, a to bez předchozího upozornění (i po odeslání vaší objednávky).

Nemáme žádnou povinnost aktualizovat, upravovat nebo objasňovat informace ve Službě nebo na jakémkoli souvisejícím webu, včetně, bez omezení, cen, pokud to není vyžadováno zákonem. Žádné datum aktualizace nebo konkrétní aktualizace uvedené ve Službě nebo na jakémkoli souvisejícím webu nesmí být vykládáno jako znamení, že všechny informace ve Službě nebo na jakémkoli souvisejícím webu byly změněny nebo aktualizovány.

Oddíl 12 - Zakázané použití
Kromě dalších zákazů stanovených v Podmínkách služby je zakázáno používat web nebo jeho obsah: (a) k jakémukoli nezákonnému účelu; (b) k nabádání jiných k páchání nezákonných činů nebo k účasti na nich; (c) k porušování jakýchkoli předpisů, norem, zákonů nebo nařízení místních, státních, národních či mezinárodních; (d) k porušování našich práv duševního vlastnictví nebo práv duševního vlastnictví jiných; (e) k obtěžování, zneužívání, urážení, poškozování, pomlouvání, zastrašování nebo diskriminaci na základě pohlaví, sexuální orientace, náboženství, etnika, rasy, věku, národnosti nebo zdravotního postižení; (f) k poskytování nepravdivých nebo zavádějících informací; (g) k nahrávání nebo přenosu virů či jakéhokoli jiného škodlivého kódu, který by mohl jakkoli ohrozit funkčnost nebo provoz Služby či jakéhokoli souvisejícího webu, jiných webů nebo internetu; (h) k shromažďování nebo sledování osobních údajů jiných; (i) k rozesílání spamu, phishingu, pharmingu, pretextingu, spideringu, crawlování nebo scrapingu; (j) k obscénním nebo nemorálním účelům; nebo (k) k zasahování do bezpečnostních funkcí Služby nebo jakéhokoli souvisejícího webu, jiných webů nebo internetu či k jejich obcházení. Vyhrazujeme si právo ukončit používání Služby nebo jakéhokoli souvisejícího webu v případě porušení jakéhokoli z těchto zakázaných použití.

Oddíl 13 - Vyloučení záruk; Omezení odpovědnosti
Negarantujeme, neprohlašujeme ani nezaručujeme, že používání naší Služby bude nepřerušované, včasné, bezpečné nebo bez chyb.

Negarantujeme, že výsledky dosažené používáním Služby budou přesné nebo spolehlivé.

Souhlasíte, že můžeme Službu čas od času odstranit na neurčitou dobu nebo ji kdykoli zrušit bez předchozího upozornění.

Výslovně souhlasíte, že používání Služby, nebo nemožnost ji používat, je na vaše vlastní riziko. Služba a všechny produkty a služby poskytované prostřednictvím Služby jsou (pokud není výslovně uvedeno jinak námi) poskytovány "tak jak jsou" a "jak jsou dostupné" pro vaše použití, bez jakýchkoli prohlášení, záruk nebo podmínek jakéhokoli druhu, výslovných či předpokládaných, včetně všech předpokládaných záruk nebo podmínek obchodovatelnosti, vhodnosti pro konkrétní účel, trvání, vlastnictví a neporušení práv.

Naši ředitelé, funkcionáři, zaměstnanci, přidružené společnosti, zástupci, dodavatelé, stážisté, poskytovatelé služeb nebo licencovatelé v žádném případě nenesou odpovědnost za jakékoli zranění, ztráty, nároky nebo škody přímé, nepřímé, náhodné, trestní, zvláštní nebo následné povahy jakéhokoli druhu, včetně, bez omezení, ztráty zisku, ztráty příjmů, ztráty úspor, ztráty dat, nákladů na náhradu nebo podobných škod, založených na smlouvě, deliktu (včetně nedbalosti), objektivní odpovědnosti nebo jinak, vyplývajících z používání Služby nebo jakéhokoli produktu zakoupeného prostřednictvím Služby, nebo z jakéhokoli jiného nároku souvisejícího s používáním Služby nebo jakéhokoli produktu, včetně například jakýchkoli chyb nebo opomenutí v jakémkoli obsahu, nebo jakýchkoli ztrát či škod jakéhokoli druhu vzniklých v důsledku používání Služby nebo jakéhokoli obsahu (nebo produktu) zveřejněného, přeneseného nebo zpřístupněného prostřednictvím Služby, i když jsme byli na možnost těchto škod upozorněni.

Oddíl 14 - Prohlášení o neodpovědnosti
Souhlasíte s tím, že nás a naši mateřskou společnost, pobočky, přidružené společnosti, partnery, funkcionáře, ředitele, zástupce, dodavatele, licencovatele, poskytovatele služeb, subdodavatele, dodavatele, stážisty a zaměstnance odškodníte, budete hájit a udržíte bez újmy před jakýmikoli nároky nebo požadavky, včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení, vznesenými třetími stranami v důsledku nebo vyplývajícími z vašeho porušení těchto Podmínek služby nebo dokumentů, které jsou do nich začleněny odkazem, nebo z vašeho porušení jakéhokoli zákona či práv třetích stran.

Oddíl 15 - Oddělitelnost ustanovení
Pokud bude jakékoli ustanovení těchto Podmínek služby shledáno nelegálním, neplatným nebo nevymahatelným, bude toto ustanovení platné v maximálním rozsahu povoleném příslušným právem a neplatné ustanovení bude považováno za oddělené od těchto Podmínek služby; toto rozhodnutí neovlivní platnost a vymahatelnost všech ostatních ustanovení.

Oddíl 16 - Ukončení
Povinnosti a odpovědnosti stran vzniklé před datem ukončení zůstanou v platnosti i po ukončení této dohody pro všechny účely.

Tyto Podmínky služby zůstanou v platnosti až do jejich ukončení vámi nebo námi. Můžete tyto Podmínky služby ukončit kdykoli tím, že nás informujete, že již nechcete používat naše Služby, nebo přestanete používat naše webové stránky.

Pokud podle našeho výhradního uvážení nesplníte nebo máme podezření, že jste porušili jakékoli ustanovení těchto Podmínek služby, můžeme tuto dohodu kdykoli ukončit bez předchozího upozornění a budete odpovědní za všechny částky splatné do data ukončení včetně; navíc vám můžeme odepřít přístup k našim Službám (nebo jejich části).

Oddíl 17 - Úplná dohoda
Nepoužití nebo neuplatnění jakéhokoli práva nebo ustanovení těchto Podmínek služby z naší strany nebude považováno za vzdání se tohoto práva nebo ustanovení.

Tyto Podmínky služby a jakákoli politika nebo provozní předpis zveřejněný námi na těchto stránkách nebo v souvislosti se Službou představují úplnou dohodu a porozumění mezi vámi a námi a upravují vaše používání Služby, nahrazují jakoukoli předchozí nebo současnou dohodu, komunikaci a návrh, ústní i písemný, mezi vámi a námi (včetně, ale nikoli výlučně, jakékoli předchozí verze Podmínek služby).

Jakákoli nejasnost v interpretaci těchto Podmínek služby nesmí být vykládána v neprospěch strany, která je sestavila.

Oddíl 18 - Rozhodné právo
Tyto Podmínky služby a jakákoli samostatná dohoda, na jejímž základě vám poskytujeme Služby, se řídí a vykládají v souladu s právem Itálie.

Oddíl 19 - Změny Podmínek služby
Nejaktuálnější verzi Podmínek služby si můžete kdykoli prohlédnout na této stránce.
Vyhrazujeme si právo, dle vlastního uvážení, aktualizovat, měnit nebo nahrazovat jakoukoli část těchto Podmínek služby zveřejněním aktualizací a změn na našich webových stránkách. Je vaší odpovědností pravidelně kontrolovat naše webové stránky kvůli případným změnám. Pokračující používání nebo přístup na naše webové stránky či ke Službě po zveřejnění jakýchkoli změn Podmínek služby znamená přijetí těchto změn.

Obchodní informace

Eternza je provozována společností AMS E-commerce, která má sídlo v Nizozemsku.

IČ firmy: 92768547

DUNS: 965392706

DIČ: NL004975423B55

Adresa:
Aadijk 35a
7602 PP Almelo
Nizozemsko

E-mail podpory: support@eternza.com

Telefon: +3197010209652

Provozní doba zákaznické podpory:
Pondělí až pátek: 9:00 - 18:00